Légal

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Kindwo (kindwo.com), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les titulaires de compte et toute personne qui soumet un témoignage via un formulaire Kindwo.

Kindwo est exploité par Fares Hentati. Les questions peuvent être envoyées à support@kindwo.com.

2. Description du service

Kindwo est une plateforme permettant aux utilisateurs de collecter des témoignages professionnels via un formulaire de soumission public, de les modérer via un tableau de bord privé et d'intégrer les témoignages approuvés sur n'importe quel site web à l'aide d'un widget ou d'une API REST.

Le service est fourni « en l'état ». Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du service à tout moment avec un préavis raisonnable dans la mesure du possible.

3. Inscription au compte

Pour utiliser Kindwo en tant que titulaire d'un compte, vous devez fournir des informations exactes, notamment une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de :

  • La confidentialité de votre mot de passe et de vos clés API
  • Toute activité qui se produit sous votre compte
  • Nous notifier immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé

Vous ne pouvez créer qu'un seul compte par personne. Les comptes sont incessibles.

4. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser Kindwo pour :

  • Soumettre ou collecter des témoignages faux, falsifiés ou trompeurs
  • Harceler, usurper l'identité ou nuire à une personne
  • Distribuer du spam ou des communications non sollicitées
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du service
  • Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité
  • Utiliser le service à des fins illégales

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces règles sans préavis.

5. Contenu utilisateur et licence

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez ou collectez via Kindwo, y compris les témoignages soumis à votre compte.

En soumettant un témoignage via un formulaire Kindwo, l'auteur accorde à Kindwo et au titulaire du compte une licence non exclusive, libre de redevance et mondiale pour stocker, afficher et intégrer ce témoignage aux fins du fonctionnement du service. Cette licence prend fin lorsque le témoignage est supprimé.

Vous êtes responsable de vous assurer que tout contenu collecté via votre compte est conforme aux lois applicables et ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

6. Confidentialité

Votre utilisation de Kindwo est également régie par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes conditions par référence. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des données telles qu'elles y sont décrites.

7. Propriété intellectuelle

Le nom Kindwo, le logo et tous les logiciels, designs et contenus produits par Kindwo sont la propriété de Fares Hentati et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire ou distribuer toute partie du service sans autorisation écrite préalable.

8. Exclusion de garanties

Kindwo est fourni « en l'état » et « tel que disponible » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-violation. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de composants nuisibles.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Kindwo et son opérateur ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif — y compris la perte de données, de revenus ou de bénéfices — découlant de votre utilisation ou de votre impossibilité d'utiliser le service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant des présentes conditions ou de votre utilisation du service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation, ou 10 €, selon le montant le plus élevé.

10. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre tableau de bord. La suppression est immédiate et définitive — toutes vos données seront effacées.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez ces conditions, avec ou sans préavis selon la gravité de l'infraction. Dès la résiliation, votre droit d'utilisation du service cesse immédiatement.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs inscrits par e-mail des changements importants au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue du service après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation des conditions révisées.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français, pays où l'opérateur est établi, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux français, sauf si les lois locales de protection des consommateurs de votre pays vous donnent le droit d'intenter une action devant vos tribunaux locaux.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à support@kindwo.com.